La mission dell'azienda è si può racchiudere sin dalla sua nascita nell'impegno costante per offrire alla clientela un servizio di assoluta eccellenza. Questo è reso possibile grazie alla correttezza verso il cliente, all'aggiornamento costante del personale, al rispetto delle normative di legge in vigore, alla disponibilità immediata e alla professionalità.
Punti cardine che sono alla base del successo dell'azienda e hanno portato la Stel a diventare un punto di riferimento sul territorio per serietà e qualità del servizio offerto.